Remplissez la rubrique « compétences » de votre CV avec pertinence. Exemples de compétences par métier (vendeur, aide-soignant, commercial, étudiant…) ou pour une reconversion.
Quelles compétences mettre sur un CV ? Sélectionnez en priorité les savoir-faire techniques et les aptitudes professionnelles directement utiles au poste. Pour la plupart des candidats, une rubrique contenant 5 à 8 compétences précises suffit. Chaque compétence doit correspondre à l’offre et pouvoir être expliquée par une expérience, un résultat, un niveau ou une certification.
Découvrez comment différencier les savoirs, savoir-faire et savoir-être, choisir les bonnes compétences, les présenter clairement et les adapter à votre métier.
Quelles compétences mettre sur un CV ?
Les meilleures compétences pour un CV ne sont pas les plus populaires, mais celles qui répondent aux missions du poste visé. Une rubrique pertinente associe généralement :
- des compétences techniques nécessaires pour réaliser le travail,
- des compétences comportementales qui décrivent votre manière de travailler,
- des outils, langues ou méthodes accompagnés d’un niveau crédible,
- des compétences transférables lorsque vous débutez ou changez de métier.
Comparez votre expérience avec l’offre d’emploi, puis retenez les compétences présentes dans les deux.
10 exemples de compétences à valoriser pour 2026
Ces compétences sont utiles dans de nombreux secteurs, mais elles ne doivent figurer sur votre CV que si elles correspondent réellement au poste et à votre parcours.
- Organisation
- Travail en équipe
- Communication
- Adaptabilité
- Autonomie
- Gestion des priorités
- Analyse
- Résolution de problèmes
- Gestion de projet
- Compétences numériques
Une compétence devient plus crédible lorsque le recruteur comprend dans quel contexte vous l’avez utilisée.
Quels sont les trois types de compétences professionnelles ?
En France, les compétences professionnelles sont souvent classées en trois catégories : les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être. Cette classification permet de distinguer ce que vous connaissez, ce que vous savez faire et la manière dont vous agissez au travail.
| Type | Définition | Exemples sur un CV |
|---|---|---|
| Savoirs | Connaissances théoriques ou réglementaires | Droit social, normes comptables, principes de cybersécurité, langues étrangères |
| Savoir-faire | Capacité à réaliser une tâche avec une méthode ou un outil | Établir une déclaration fiscale, négocier un contrat, utiliser Salesforce, programmer en Python |
| Savoir-être | Manière d’agir dans une situation professionnelle | Écoute, rigueur, coopération, capacité d’adaptation, sens du service |
Les savoirs apparaissent souvent dans la formation ou les certifications. Les savoir-faire doivent être visibles dans la rubrique Compétences et illustrés dans les expériences. Les savoir-être gagnent à être reliés à une situation concrète plutôt qu’énumérés sans preuve.
Hard skills et soft skills : quelle différence ?
Les termes anglais regroupent ces catégories d’une autre manière :
- les hard skills correspondent aux compétences techniques, aux méthodes, aux connaissances spécialisées et aux outils maîtrisés ;
- les soft skills désignent les aptitudes comportementales et relationnelles mobilisées dans le travail.
Par exemple, « établir une clôture comptable », « utiliser Adobe Photoshop » et « conduire un entretien de recrutement » sont des hard skills. « Organiser ses priorités », « travailler en équipe » et « expliquer une information complexe » sont des soft skills.
Exemples de Soft Skills
- Gestion du temps
- Intelligence émotionnelle
- Capacité à gérer les conflits
Exemples de hard skills :
- Gestion de bases de données
- Analyse financière
- Rédaction de rapports techniques
Il n’est pas nécessaire de choisir entre les deux. Présentez d’abord les compétences techniques indispensables au poste, puis ajoutez deux ou trois compétences comportementales réellement utiles dans cet environnement.
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Comment choisir les compétences à mettre dans son CV ?
La sélection doit partir du poste recherché, pas d’une liste trouvée en ligne. Procédez en quatre étapes.
1. Analyser l’offre d’emploi
Repérez dans l’annonce :
- les missions principales,
- les outils et logiciels cités,
- les méthodes ou normes demandées,
- les langues nécessaires,
- les qualités attendues,
- les compétences répétées à plusieurs endroits.
Classez ensuite ces éléments entre exigences indispensables et compétences souhaitées.
2. Faire l’inventaire de vos compétences
Pour chaque expérience, stage, projet ou formation, demandez-vous :
- quelles tâches avez-vous réalisées ?
- quels outils avez-vous utilisés ?
- quel niveau d’autonomie aviez-vous ?
- avec quels interlocuteurs travailliez-vous ?
- quels résultats avez-vous obtenus ?
Les réponses permettent de transformer une expérience en compétences précises. « Gestion d’une boutique », par exemple, peut recouvrir le conseil client, l’encaissement, la gestion des stocks, le merchandising et le suivi d’indicateurs commerciaux.
3. Retenir les compétences communes à votre profil et à l’offre
Conservez en priorité les compétences demandées que vous maîtrisez réellement. Pour la plupart des CV, une sélection de 5 à 8 compétences est suffisamment lisible.
Évitez d’ajouter une compétence uniquement pour reprendre un mot-clé. Vous devez pouvoir expliquer votre niveau et donner un exemple en entretien.
4. Classer les compétences par importance
Placez en premier les compétences indispensables au poste. Les outils ou aptitudes secondaires viennent ensuite. Cet ordre doit évoluer selon la candidature.
Pour un poste de comptable, la clôture, la fiscalité et l’utilisation d’un ERP seront généralement plus importantes que « travail en équipe ». Pour un responsable comptable, le management, le contrôle interne et la coordination avec les commissaires aux comptes deviennent également prioritaires.
Comment formuler et prouver une compétence sur un CV ?
Une compétence isolée reste difficile à évaluer. Pour la rendre crédible, ajoutez au moins un élément de preuve : une tâche, un outil, un volume, un résultat, une certification ou un contexte d’utilisation.
| Formulation générale | Formulation plus efficace |
|---|---|
| Excel | Excel avancé : TCD, formules de recherche et Power Query |
| Anglais | Anglais professionnel – niveau C1, TOEIC 930 |
| Management | Encadrement et accompagnement d’une équipe de six personnes |
| Relation client | Gestion d’un portefeuille de 45 comptes B2B |
| Gestion de projet | Coordination d’un déploiement CRM dans quatre agences |
| Rédaction | Rédaction de contenus web et de newsletters B2B |
| Analyse de données | Création de tableaux de bord sous Power BI |
| Organisation | Planification hebdomadaire de 25 interventions terrain |
Vous pouvez ensuite démontrer les compétences les plus importantes dans vos expériences :
Formulation faible : Gestion de projet et sens de l’organisation.
Formulation précise : Coordination d’un projet de refonte impliquant cinq services, livré dans le calendrier prévu.
N’inventez pas de chiffres pour rendre une compétence plus convaincante. Utilisez uniquement des données que vous pouvez expliquer : nombre de clients, taille d’équipe, budget, volume traité, fréquence, durée ou évolution observée.
Comment présenter la rubrique « Compétences » dans le CV ?
La rubrique doit pouvoir être comprise rapidement et rester cohérente avec le reste du document.
Où placer les compétences ?
Si vos compétences sont un atout majeur (par exemple, pour des postes techniques ou en reconversion), placez la rubrique dans la partie haute du CV. De cette façon, les yeux du recruteur se poseront rapidement sur la section.
Dans les modèles de CV que nous proposons sur AttractiveCV, cette rubrique se trouve souvent sur la gauche et occupe un espace important, à la hauteur de son impact.
Dans tous les cas, vous devrez veiller à bien structurer la rubrique et à choisir vos compétences avec soin.
Quel titre donner à la rubrique ?
Le titre « Compétences » convient à la majorité des CV. Pour un profil spécialisé, une formulation plus précise peut faciliter la lecture :
- Compétences techniques,
- Outils et logiciels,
- Compétences commerciales,
- Compétences comptables,
- Technologies et langages.
Évitez de regrouper dans un même bloc les logiciels, les langues, les qualités et les responsabilités si la liste devient difficile à lire.
Faut-il indiquer un niveau de maîtrise ?
Un niveau est utile pour les langues, les logiciels et certaines compétences techniques. Préférez une référence compréhensible ou un contexte concret :
Exemple :
- Anglais : B2, C1, langue de travail ou score TOEIC ;
- Excel : formules avancées, tableaux croisés dynamiques, macros ou Power Query ;
- Python : utilisation régulière pour l’analyse de données ;
- Salesforce : gestion quotidienne du pipeline et création de rapports.
Les mentions « débutant », « intermédiaire » ou « expert » restent subjectives si elles ne sont pas expliquées. Les jauges graphiques et les étoiles apportent également peu d’informations précises. Il faut donc les compléter avec un niveau écrit.
Liste de compétences techniques pour un CV
Les compétences techniques doivent être adaptées au secteur et au métier. Voici des exemples à sélectionner et à préciser.
Compétences informatiques et numériques
- Microsoft Excel : TCD, fonctions avancées, macros, Power Query,
- analyse de données avec Power BI, Tableau ou Looker Studio,
- programmation en Python, Java, JavaScript ou SQL,
- administration de systèmes et réseaux,
- cybersécurité et gestion des accès,
- méthodes Agile, Scrum ou Kanban,
- utilisation d’un CRM comme Salesforce ou HubSpot,
- automatisation de tâches et de processus,
- gestion de contenus sur WordPress,
- outils collaboratifs Microsoft 365, Google Workspace, Slack ou Teams.
Compétences commerciales et relation client
- prospection téléphonique et digitale,
- qualification des besoins,
- négociation commerciale,
- gestion et fidélisation d’un portefeuille client,
- traitement des objections,
- vente-conseil et vente additionnelle,
- suivi d’un pipeline commercial,
- utilisation d’un CRM,
- réponse aux appels d’offres,
- analyse des indicateurs de vente.
Compétences administratives et organisationnelles
- gestion d’agendas complexes,
- organisation de réunions et de déplacements,
- préparation et suivi de dossiers,
- rédaction de comptes rendus,
- gestion documentaire et archivage,
- traitement des factures et notes de frais,
- accueil téléphonique et physique,
- suivi de tableaux de bord,
- coordination de prestataires,
- maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
Compétences en management et gestion de projet
- planification de projet,
- définition des objectifs et des priorités,
- suivi des budgets et des délais,
- coordination d’équipes pluridisciplinaires,
- management direct ou transversal,
- conduite du changement,
- gestion des risques,
- animation de réunions et d’ateliers,
- suivi des indicateurs de performance,
- amélioration continue des processus.
Compétences en marketing et communication
- stratégie éditoriale,
- rédaction web et création de contenus,
- référencement naturel SEO,
- campagnes SEA et social ads,
- gestion des réseaux sociaux,
- e-mail marketing et automatisation,
- analyse d’audience et de conversion,
- communication interne,
- relations presse,
- maîtrise de Google Analytics, Search Console, Canva ou Adobe Creative Cloud.
Liste de compétences comportementales pour un CV
Les compétences comportementales doivent décrire votre façon d’agir au travail. Choisissez celles qui répondent à une situation réelle du poste.
- capacité d’adaptation,
- sens de l’organisation,
- gestion des priorités,
- travail en équipe,
- communication orale et écrite,
- écoute active,
- autonomie,
- prise d’initiative,
- rigueur et précision,
- sens du service,
- esprit d’analyse,
- résolution de problèmes,
- créativité,
- leadership,
- persévérance,
- diplomatie,
- capacité de décision,
- gestion du stress,
- curiosité professionnelle,
- capacité à recevoir et utiliser un retour.
Vous pouvez aussi transformez ces qualités en comportements observables. Au lieu d’écrire « rigoureux », précisez par exemple « contrôle systématique des données avant transmission ».
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Exemples de compétences CV par métier et par profil
Chaque métier demande une combinaison différente de savoir-faire et de savoir-être. Le tableau suivant fournit des bases à adapter à votre expérience et à l’offre.
| Métier ou profil | Compétences techniques | Compétences comportementales |
|---|---|---|
| Étudiant | Pack Office, recherche documentaire, présentation orale, langues étrangères | Apprentissage rapide, organisation, travail en équipe |
| Vendeur | Accueil, conseil client, encaissement, gestion des stocks, merchandising | Écoute, dynamisme, sens du service |
| Commercial | Prospection, négociation, CRM, gestion de portefeuille, analyse des ventes | Persévérance, persuasion, orientation résultats |
| Assistant administratif | Gestion d’agenda, suivi de dossiers, facturation, bureautique, rédaction | Organisation, discrétion, réactivité |
| Comptable | Tenue comptable, rapprochements, clôture, fiscalité, Sage ou SAP | Rigueur, confidentialité, gestion des échéances |
| Marketing digital | SEO, réseaux sociaux, création de contenus, Google Analytics, campagnes payantes | Curiosité, analyse, capacité d’adaptation |
| Informaticien | Développement, administration système, cybersécurité, bases de données, support | Résolution de problèmes, pédagogie, apprentissage continu |
| Chef de projet | Planification, budget, gestion des risques, reporting, outils Agile | Coordination, communication, prise de décision |
| Manager | Pilotage d’équipe, définition d’objectifs, suivi des KPI, conduite du changement | Leadership, écoute, capacité à fédérer |
Pour aller plus loin, adaptez les exemples à la page métier correspondante : CV vendeur, CV commercial, CV comptable ou CV informaticien.
Quelles compétences mettre sur un CV sans expérience ?
Un candidat sans expérience professionnelle peut s’appuyer sur sa formation, ses projets scolaires, ses stages, son bénévolat, ses activités associatives, ses centres d’intérêt ou ses réalisations personnelles.
Ne vous contentez pas de qualités générales. Identifiez les actions réellement accomplies :
- préparer et présenter un projet collectif,
- organiser un événement associatif,
- gérer le budget d’une activité,
- créer un site ou un portfolio,
- utiliser un logiciel pendant une formation,
- accueillir du public lors d’un événement,
- pratiquer une langue dans un contexte réel,
- respecter un calendrier et répartir les tâches d’un groupe.
Un CV étudiant peut placer la formation, les projets et les compétences avant les expériences lorsque celles-ci sont encore limitées.
Quelles compétences choisir pour une reconversion professionnelle ?
En reconversion, distinguez deux catégories :
- les compétences transférables acquises dans vos emplois précédents ;
- les compétences techniques nouvelles développées grâce à une formation, un stage ou un projet.
Parmi les compétences transférables fréquemment utiles figurent :
- la gestion de projet,
- la relation client,
- l’analyse et la résolution de problèmes,
- la gestion des priorités,
- la coordination d’équipe,
- la rédaction professionnelle,
- le suivi budgétaire,
- la formation de nouveaux collaborateurs,
- la maîtrise d’outils numériques,
- l’adaptation à de nouvelles procédures.
Reliez chaque compétence au métier visé. Une ancienne responsable de magasin souhaitant travailler dans les ressources humaines peut, par exemple, valoriser l’intégration des nouveaux salariés, la planification des équipes, la conduite d’entretiens et la gestion de situations sensibles.
Une compétence en cours d’acquisition doit être présentée honnêtement : « formation Power BI en cours » ou « certification prévue en novembre 2026 » est plus crédible qu’un niveau avancé non vérifiable.
Questions fréquentes
Les meilleures compétences sont celles qui correspondent au poste et que vous pouvez démontrer. L’organisation, la communication, l’adaptabilité, le travail en équipe, l’analyse et la maîtrise d’outils numériques sont souvent utiles, mais elles ne doivent pas remplacer les compétences techniques propres à votre métier.
Une qualité décrit un trait personnel, comme être curieux ou sérieux. Une compétence correspond à une capacité mobilisée dans un contexte professionnel. Sur le CV, transformez autant que possible la qualité en comportement précis : « contrôle des données avant validation » est plus informatif que « rigoureux ».
Oui, si elles sont pertinentes pour le poste et cohérentes avec votre expérience. Sélectionnez deux ou trois soft skills utiles, puis illustrez-les dans l’accroche ou les expériences. Évitez les adjectifs génériques qui pourraient apparaître sur n’importe quel CV.
Ajoutez un contexte, une réalisation, un volume, un résultat, un niveau ou une certification. Par exemple, remplacez « Excel » par « Excel avancé : tableaux croisés dynamiques et automatisation du reporting mensuel ». La preuve doit rester exacte et pouvoir être expliquée en entretien.
Oui. Analysez les missions et le profil recherché, puis conservez les compétences que vous maîtrisez et qui répondent le mieux à l’offre. Vous pouvez modifier leur ordre et leur formulation sans changer la réalité de votre parcours.
